Estas mensagens referem-se a um problema no banco de dados, que está corrompido.

Para a reparação dos bancos de dados dos programas da Secullum, vá até o diretório de instalação do software e execute o REPARA.EXE. Após usá-lo, oriente o cliente a usar a opção disponível no Menu Manutenção / Banco de Dados / Compactar, para reduzir o tamanho do mesmo.

Se o erro persistir, envie ao suporte por e-mail o arquivo indicado na mensagem de erro, compactando o mesmo. É importante enviar também a imagem da tela no momento do erro, que pode ser capturada pelo Print Screen.

Importante: 

Diversos fatores podem causar danos a um banco de dados, resultando em perda de registros ou, simplesmente, impedindo a sua utilização normal:

Alguns fatores podem ser: 

Falha na operação do microcomputador ( talvez esta seja a maior responsável por causar danos a um banco de dados ou outro arquivo qualquer): problemas de hardware, como disco rígido danificado, placa mãe com componentes defeituosos, memória RAM com problema; superaquecimento da CPU causado por um "cooler" inoperante etc; e
interrupção ou flutuações no fornecimento de energia elétrica, que podem, inclusive, inutilizar algum componente do computador. Estes problemas são eliminados com o uso de um bom no-break;

Problemas de software: são causados por algum arquivo indevidamente apagado durante a desinstalação de um programa; um vírus já removido, mas que deixou algum arquivo importante danificado; Registro do Windows alterado indevidamente ou corrompido etc; 

Usuários sem experiência ou treinamento: estes usuários podem causar sérios danos ao banco de dados. Por exemplo, existem pessoas que desligam o computador direto no estabilizador, sem clicar no Menu Iniciar – Desligar; além de alterar parâmetros de configuração do Windows e do Access. Assim como já houve situações em que o colaborador abriu / tentou salvar o banco de dados com o Word,  Excel, Bloco de Notas, danificando-o;

Problemas com a rede local: quando se trabalha em rede, ela deve estar bem configurada. Quando os arquivos começam a ficar corrompidos em uma rede local, deve-se verificar junto ao administrador da rede.